Часто задаваемые вопросы
Весь товар, который мы отправляем нашим покупателям, проходит предпродажную проверку с целью выявить заводской брак. Если все же вы получили товар ненадлежащего качества, вы можете обратиться к нам для решения проблемы. Вам понадобится накладная, полученная при покупке, которая является гарантийным талоном при решении вопросов, связанных с ненадлежащим качеством изделий.
Мы обменяем товар или вернем деньги, если в течение 14 дней покупателем был выявлен брак изделия. Кроме того, на многие товары действует продолжительная гарантия от производителя, что дает возможность обратиться к нам для ремонта оружия. При этом СХП и сигнальное оружие подлежит обмену и возврату только в том случае, если были обнаружены неисправности. Основанием является Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, где указан перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. В данный перечень включено гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, а также боеприпасы к нему.
Согласно ст. 13 «Об оружии», пункту о сигнальном оружии, приобрести сигнальное оружие можно без разрешения, с 18 лет.
![faq](https://gunmart24.ru/wp-content/uploads/2021/04/avatars-000631952445-m0dyna-t500x500-min.jpg)
Спрашивайте нас о чем угодно! Наша команда обслуживания клиентов здесь, чтобы помочь вам
Если у вас есть вопрос о заказе, вопросы, связанные с продуктом, или вам нужна дополнительная информация о нашей компании, мы будем рады помочь.